Met gebruiker wordt diegene bedoelt die de AIPA toepast in de dagelijkse praktijk. Dit kan afhankelijk van de specifieke AIPA een zorgverlener zijn, maar ook de patiënt, cliënt of burger zelf (bijvoorbeeld wanneer de AIPA is geïntegreerd in een zelfbediende app). Specifiek voor patiënten en patiëntenvertegenwoordigers is ook een aparte patientsamenvatting beschikbaar.

Buiten de vele aanbevelingen in de leidraad met als doel de kwaliteit van AIPAs te waarborgen (ten bate van de gebruiker) zijn er verschillende aanbevelingen die direct betrekking hebben op de gebruikers.

Deze gaan onder andere over:

• Definitie en vastlegging van het doelgebruik van de AIPA al tijdens de ontwikkeling (2.1a, 2.1c)
• Betrokkenheid van gebruikers bij evaluatie van medische eigenschappen, kosten/baten en inschatting barrières (3.2d)
• Betrokkenheid van gebruikers bij evaluatie van risico’s en effecten (3.3c, 5.1.1, 5.1.2)
• Duidelijke verschaffing van informatie over de AIPA en bijbehorende software aan de eindgebruikers (4.1)
• Betrokkenheid van gebruikers bij toetsing of AIPA software past in workflow (5.1.3)
• Meldplicht bij onverwachte uitkomsten door gebruikers aan de fabrikant en vice versa (6.2.2b)
• Educatie van eindgebruikers over gebruik (4.3a, 6.3.1)
• Rechten en plichten rondom gebruik (6.4)